Los retos a los cuales debe enfrentarse el sector de la salud en Colombia son diversos y complejos. Desde la percepción de los usuarios, tan solo el 38 % considera el Sistema de Salud en el país es bueno; sin embargo, hay un optimismo generalizado en un 71% de los entrevistados, que ven con esperanza una posible mejora tanto en la calidad de la atención médica como en el acceso local a los servicios. Estas cifras fueron reveladas en el estudio ´Global Health Service Monitor’ realizado por la consultora internacional Ipsos.
La investigación estadística consultó a personas entre los 16 y 74 años, residentes colombianos, de las cuales el 67% considera hay sobrecarga en el Sistema de Salud en cuanto a la capacidad asistencial, remarcando a su vez, otros desafíos que necesitan atenderse para mejorar el sector.
El acceso al tratamiento y los tiempos de espera, son los principales focos de atención. El 57% de los participantes piensa estos son los mayores problemas en la prestación de servicios de salud en el país, destacando de igual manera un 37 % que considera problemático el costo de acceso al tratamiento, mientras un 36 % opina que la burocracia también afecta de manera sistemática todo el conjunto.
Dentro de las situaciones que aquejan a los colombianos se encuentra la falta de inversión en salud preventiva, así lo manifiesta el 43% de las personas encuestadas, además de ser la quinta preocupación en el mundo con un 22% frente a los desafíos enfrentados por los Sistemas de Salud. A su vez, el 40% afirma se debería realizar mayor inversión para mejorar los servicios prestados por este sector.
Una mirada sobre los servicios de salud
En cuanto a la confianza en el Sistema de Salud, Ipsos dio a conocer que el 41% de los colombianos esperase brinde un mejor tratamiento a nivel local, teniendo en cuenta que el 77% dice que muchas personas en el país no pueden pagar una buena atención médica.
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Por otro lado, el 55% no está de acuerdo frente a que el Sistema de Salud brinde el mismo nivel de atención a todos, es decir, no creen que exista igualdad en la prestación de los servicios. 75% indica que son demasiado largos los tiempos de espera para obtener una cita médica.
El 46% de los connacionales afirma que la información sobre cómo cuidar su salud está disponible cuando la necesitan y 42% está conforme con la información disponible sobre los servicios de salud en el momento requerido.
Las cifras mencionadas demuestran las oportunidades y desafíos de salud que enfrentan los colombianos actualmente, así como su percepción frente a los servicios de la atención médica en el país, con el fin de enfrentarlos.
Sobre el estudio
Estos son los resultados de una encuesta de 34 mercados realizada por Ipsos en su plataforma en línea Global Advisor. Ipsos entrevistó a un total de 23.507 adultos de 18 a 74 años en Estados Unidos, Canadá, Malasia, Sudáfrica y de 20 a 74 años en Tailandia, de 21 a 74 años en Indonesia y de 16 a 74 años en otros 27 mercados entre el viernes 22 de julio y el viernes 5 de agosto, 2022.
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La muestra consta de aproximadamente 1.000 personas en cada uno de los siguientes países Australia, Brasil, Canadá, China continental, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Italia, Japón, España y Estados Unidos. Gran Bretaña, Italia, Japón, España y EE.UU., y 500 personas en cada uno de estos países. Argentina, Bélgica, Chile, Colombia, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Malasia, México, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Rumanía, Arabia Saudí, Sudáfrica, Corea del Sur, Suecia, Suiza, Tailandia, Turquía y Emiratos Árabes Unidos.
Las encuestas realizadas en Brasil, Chile, China continental, Colombia, India, Indonesia, Irlanda, Malasia, México, Perú, Arabia Saudí, Sudáfrica, Tailandia, Turquía y Emiratos Árabes Unidos son más urbanas. Los resultados de la encuesta en estos países deben considerarse un reflejo de las opiniones del segmento más "conectado" de la población.
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