Ante el panorama en medio de la crisis que ha generado el cese de operación de Viva Air, la Aeronáutica Civil, a través de un comunicado, informó que los pasajeros que cuenten con tiquetes emitidos o reservas confirmadas para los días 27 y 28 de febrero, y para mañana 1 de marzo de 2023 con la empresa Viva Air.

“Las aerolíneas Latam, Avianca y Satena ofrecen la alternativa de transporte en las rutas compartidas, de acuerdo a la disponibilidad de sillas, sin costo adicional” señaló la Aerocivil.

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Esta alternativa también aplica para vuelos internacionales con las fechas ya mencionadas con destino a Lima y Ciudad de México, Avianca y Latam podran cubrir estos vuelos en las rutas compartidas sin nigun tipo de costo adicional.

Adicional a esto las aerolíneas Viva Aerobús, Volaris y Wingo, con destino a Ciudad de México y Cancún, aplicarán tarifas especiales a aquellos pasajeros que tengan reserva confirmada con Viva Air sobre la tarifa base, con vigencia desde el 28 de febrero hasta el 15 de marzo.

Para esto el Grupo de Intermediación de la Aeronáutica Civil y equipos de la Superintendencia de Transporte ubicados en los aeropuertos, acompañará a los pasajeros afectados en toda la gestión, con el objetivo de priorizar y orientarlos ante las aerolíneas ya mencionadas.

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