Las personas que deban cancelar el servicio de grúa para poder retirar sus vehículos inmovilizados por la Policía de Tránsito podrán hacerlo de manera virtual, sin necesidad de hacer filas tras un nuevo módulo virtual creado por la Alcaldía de Cúcuta. 

Se trata de un trabajo realizado por la Secretaría de las TIC en conjunto con Hacienda con el fin de simplificar y facilitar el pago del servicio, indispensable para solicitar la entrega de automotores inmovilizados por alguna infracción o por estar involucrado en la ocurrencia de algún accidente. 

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En la página de la Alcaldía, los usuarios podrán ingresar sus datos a través del módulo grúa.

Finalmente, al seleccionar la opción ‘pagar’ el sistema les arrojará el cuadro de verificación donde se encuentra el valor del recibo y los datos del propietario, posteriormente puede proceder a realizar el pago PSE.

En caso de que las personas no deseen o no puedan hacer el pago en línea, podrán por la vía tradicional a través de la ventanilla única de la Secretaría de Hacienda Municipal con el respectivo pago bancario.

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